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【レポート】DX時代のリーダー像とは?
今こそ考えるべき 人材育成の新アプローチ

INTERVIEW

山崎 大輔さん

Yamazaki Daisuke

大学院修士課程を卒業後、東京化成工業株式会社に入社。品質管理部門にて5年間、検査業務に従事。基幹システムの更改プロジェクトをきっかけにプログラミングに興味を持つ。社内業務の効率化には、システム構築に関する技術は必須で、それを習得したいと考えG’sに入学。卒業後はDX推進室に異動し、社内向けのアプリ開発を始める。現在はアプリ開発だけでなく、クラウド環境の積極利用に向けた技術検証と環境構築も進めている。

DXやリスキリングが叫ばれる今、「人材育成」を進めても、なかなか“現場が動かない”という声をよく聞きます。そこで今回、DX推進の最前線で活躍する東京化成工業・山崎さんを迎え、G’sファウンダーの児玉と「DX時代のリーダー像」について語っていただきました。

 

“学ぶ”から“動かす”へ。現場を巻き込むリーダーは、どう育つのか?その実践から見えてきたリアルな視点を、ぜひご覧ください。

対談概要・目次

Theme1.なぜ?“学んだのに”現場が変わらない?

児玉

今日は「DX時代のリーダー像とは?」をテーマに、東京化成工業の山崎さんと一緒に、実例を交えながらお話ししていきます。まずは簡単に自己紹介をお願いします。

山崎さん

はい。東京化成工業のDX推進室で働いています。もともと薬学部出身で情報系ではなかったんですが、業務の中で課題を感じて、自分でG’sを見つけて通いました。今は社内でWebアプリ開発や社内研修の講師なんかもやっています。

児玉

まさに“現場を動かす人材”として、非情報系からDXの中核になった実践者ですね。御社はどんな事業を展開されてるんですか?

山崎さん

研究者向けの試薬を扱っている会社で、大学や研究機関の方々に向けて提供しています。創業100年以上の歴史がある会社なんですよ。

児玉

なるほど。そんな中で、元々は品質管理部門にいた山崎さんが、今ではDX推進室の中核に関わっていると。大きな変化ですよね。

山崎さん

そうなんです。G’sで学んだあと、少しずつ周囲から相談を受けるようになって。気づいたら、自分がDXを引っ張る立場になっていました。

児玉

「学んだのに現場が変わらない」っていう悩み、ほんとによく聞きますよね。リテラシー研修を受けさせたのに変わらない、とか。

山崎さん

うちもリテラシー系の研修はけっこう整ってて、オンデマンドで受けられるようなセキュリティやツールの研修はたくさんあります。

児玉

でも、「DX推進人材を育てるための選抜型研修」ってなると、導入してる企業は3割くらいなんですよね。

山崎さん

そうですね。私は社内に制度がなかったので、自分で「もっと本格的にやるならここだ」と思ってG’sを見つけて、上司に掛け合って制度を作ってもらったんです。

児玉

リテラシーを超えて「現場を動かす」必要性を感じたきっかけって何だったんですか?

山崎さん

やっぱり、知識だけでは現場は動かないんですよね。自分でプロトタイプを作って、それを見せて触ってもらったときに、はじめて「これ使えるね」って声が出て。手を動かせるスキルが必要だと実感しました。

Theme2.なぜ「X(トランスフォーメーション)」なのか

児玉

DXって、「技術を学ぶこと」が目的じゃなくて、その先に「何を変えるのか」が大事ですよね。リテラシーの次に必要なのって、何だと思います?

山崎さん

そうですね、やっぱり「業務をどう変えるか」「何を変えたいのか」っていう視点を持つことだと思います。ツールを学ぶだけじゃなくて、自分の業務に引き寄せて考えられるかどうか。

児玉

G’sでもよくあるんですけど、技術を学び始めたあとに「で、何を変えたいんだっけ?」って立ち止まっちゃうケースって多いんですよ。

山崎さん

ありますね。でも開発スキルが少しでもあると、「ここ改善できるかも」って発想が出てくるんです。アイデアがあっても、形にしないと周りに伝わらないから、まずは形にして見せる。

児玉

プロトタイプにして見せると、反応が変わりますよね。「あ、こういうこと?」って会話が始まる。

山崎さん

そうですね。触ってもらうと「便利だね」とか「ここ変えてほしい」とか反応があるんですよ。そういう対話が生まれることで、どんどん前に進む。

児玉

つまり“現場を動かす”には、開発スキルだけじゃなくて、共感力とか、伝える力も必要だってことですね。

山崎さん

その通りです。だから、技術だけじゃなくて、相手の視点で伝える力も大事なんです。

Theme3.どうすれば、DXが組織に根づくのか

児玉

DXを組織に根づかせるって、すごく難しいですよね。山崎さんは、どんな仕掛けが有効だと感じてます?

山崎さん

まずは「小さく始めること」ですね。そして、小さくても成功した体験をちゃんと社内で共有すること。最初の1人が動くと、周囲が「あの人、なんかやってるな」って気づくんです。

児玉

たしかに。影響力の連鎖というか、ちょっとした動きが次に広がっていきますよね。

山崎さん

そうなんです。最初の一歩を支えてあげることが大事。最初から完璧を目指すんじゃなくて、「ちょっとやってみる」っていう姿勢が広がれば、文化が変わっていくと思います。

児玉

人事の方が「DX人材を育てたい」と思ったとき、どこから始めるといいでしょう?

山崎さん

まずは「この人に試してもらいたい」と思える人を見つけて、小さな挑戦を応援してあげることですね。最初から制度を整えるより、現場での成功体験が次の制度につながるっていう順番でもいいと思います。

児玉

“動かせる人材”って、まさに「動かすきっかけを作れる人」なんですね。今日はありがとうございました!

終わりに

現場で本当に必要とされるのは、「学んだことを自分の言葉で語れる人」「一歩を踏み出す仲間を増やせる人」です。
今回の対談では、技術だけでなく、周囲との対話や、小さな成功体験の積み重ねがDXを組織に根づかせる鍵であることが浮き彫りになりました。
G’sでは、そうした“現場を動かす人材”の育成を目指した法人向けプログラムも提供しています。ぜひ本記事をきっかけに、社内のDX推進やリーダー育成について、一歩踏み出してみてください。

詳細が気になる方はこちらよりお問い合わせください。

 

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